Česta pitanja

Minimalna količina kreće se od 12 do 100 komada ovisno o seriji: ne postoji jedinstvena brojka za cijelu trgovinu. Velike kutije za ogrlice počinju od 12 komada, većina kutija i etuija od 24 (48 ako nose logotip), papirnata vrećica od 25, vrećica od umjetne brušene kože od 50, a samosklopiva serija od 100. Organza, izložbene podloge za stalke, pladnjevi i dodaci nemaju minimum i naručuju se od 1 komada. Točna minimalna količina uvijek je navedena u ponudi svakog proizvoda.

Ne postoji minimalni iznos narudžbe. Možete kupovati u vrijednosti koja Vam treba, bez minimalnog troška u eurima. Postoji minimalna količina po proizvodu, navedena u ponudi svakog proizvoda.

Uzorak od 1 komada košta jediničnu cijenu proizvoda plus 1,00 € bez PDV-a. Prodaje se pojedinačno za gotovo sve šifre kataloga, u količini 1. Stalci i dodaci nemaju pojedinačni uzorak.

Klišej košta 30 €, jednokratno, a tisak nema trošak po komadu. Radi se tiskom folijom na vruće (hot stamping) i obavlja se u Španjolskoj. Imajte na umu da kutije i etui s logotipom obično počinju od 48 komada.

Ne: 30 € za klišej plaća se samo jednom, zauvijek. Klišej se čuva i ponovno koristi pri svim narudžbama za nadopunu zaliha, tako da sljedeće narudžbe s istim logotipom to ne plaćaju ponovno. Novi klišej potreban je samo ako se logotip promijeni ili ako Vam treba druga veličina tiska.

Veličinu birate sami u personalizatoru u ponudi proizvoda, u koracima od 5 mm i od 5 do 150 mm. Prikazuju se samo veličine koje stanu na taj proizvod, jer logotip mora ostati unutar svoje zone tiska: veličina proizvoda umanjena za marginu od 5 mm sa svake strane na kutijama i od 7 mm na etuijima; na papirnatim vrećicama dodatno ostaje slobodnih gornjih 50 mm, gdje je ručka. Neki primjeri zone tiska:

• Kutija veličine 42 × 42 mm: 32 × 32 mm.
• Kutija veličine 50 × 70 mm: 40 × 60 mm.
• Etui veličine 58 × 58 mm: 44 × 44 mm.
• Papirnata vrećica veličine 120 × 150 mm: 110 × 95 mm.

Tablica sa zonom tiska za svaku vrstu proizvoda nalazi se na stranici minimalna narudžba, uzorci i personalizacija.

Tisak se obavlja u Španjolskoj. Logotip ide na poklopac kutija, na unutarnju stranu poklopca etuija i na prednju stranu vrećica (na vrećicama na patent, na džep ispod preklopa; na vrećicama od mikrovlakna, na traku). U personalizatoru u ponudi proizvoda vidite proizvod u mjerilu s označenom zonom tiska: logotip možete postaviti povlačenjem ili odabrati da ga mi postavimo. Prije tiska šaljemo Vam skicu e-poštom i ništa se ne tiska bez Vašeg odobrenja.

Učitavate ga sami u ponudi proizvoda, odabirom opcije „Novi logotip“: PNG, JPG ili SVG, do 5 MB. Ako ga imate u vektorskom obliku, bolje je SVG; ako je slika, što veća razlučivost, to bolje. Tisak je jednobojan: personalizator Vam prikazuje logotip u odabranoj boji i bez pozadine datoteke. Prije tiska šaljemo Vam skicu na odobrenje.

Između 2 i 5 kalendarskih dana unutar Španjolske i između 4 i 9 kalendarskih dana u ostatku Europe. Taj rok odnosi se na kataloški proizvod bez personalizacije. Ako narudžba nosi logotip, rok je drukčiji.

Od 7 do 21 dana (kalendarskih), računajući od uplate narudžbe. Rok varira tijekom godine ovisno o broju narudžbi. Budući da se klišej čuva, kasnije narudžbe za nadopunu zaliha ne ponavljaju fazu pripreme klišeja.

Da: postoje količinski popusti od 5 %, 10 % i 15 %. Raspon komada za koji vrijedi svaki postotak naveden je u ponudi svakog proizvoda, jer se razlikuje ovisno o seriji. Popust se automatski primjenjuje u košarici kad se dosegne stupanj.

Dostavljamo u 34 zemlje. Trgovina je objavljena na 6 jezika, s vlastitim katalogom od 1.163 šifre po jeziku. Unosom adrese dostave vidjet ćete je li Vaša zemlja dostupna i s kojim rokom.

Troškovi dostave razlikuju se ovisno o težini narudžbe i zoni odredišta, a dodaje im se 2,00 € troškova rukovanja. Ne postoji prag za besplatnu dostavu. Točan iznos izračunava se u košarici prije potvrde narudžbe.

Ne: prodajemo samo profesionalcima. Naši su kupci zlatarnice, brendovi nakita, proizvođači, distributeri, veletrgovci, ateljei i web-trgovine. Uvjeti trgovine (minimalne količine po proizvodu, količinski popusti i cijene bez PDV-a) zamišljeni su za profesionalnu kupnju.

U ponudama se objavljuje vanjska dimenzija proizvoda; unutarnje dimenzije se ne objavljuju. Zato postoji uzorak od 1 komada po jediničnoj cijeni plus 1,00 € bez PDV-a: služi upravo za isprobavanje Vašeg komada u kutiji prije nego što se obvežete na količinu. Ako oklijevate između dva formata, zatražite uzorak oba i usporedite.

Kutije su od kartona; etui kombiniraju različite materijale i završne obrade ovisno o seriji. Vrećice dolaze u tri skupine: papir, umjetna brušena koža i organza. Konkretan materijal svake šifre naveden je u njezinoj ponudi.

Da: postoji ECO linija ambalaže od kartona i papira. Dostupna je u više formata iz kataloga i označena je u samoj ponudi proizvoda. Kao i ostatak kataloga, omogućuje tisak logotipa uz klišej od 30 € jednokratno.

Da: nudimo ambalažu za nakit po mjeri, i po formatu i po završnim obradama. Rok i minimum određuju se za svaki projekt jer ovise o proizvodu koji se definira. Za dogovor nam pišite na WhatsApp na broj 650 464 996 ili e-poštom, uz dimenzije i okvirnu količinu.

Da. Svaka šifra ima svoju izjavu o proizvodu i EU izjavu o sukladnosti, koju potpisuje MY ECOBOXES, S.L.U., a može se preuzeti u PDF-u izravno iz ponude proizvoda, na šest jezika trgovine: potražite crveni redak „USKLAĐENOST S UREDBOM (EU) 2025/40 PPWR. IZJAVA O PROIZVODU“, odmah iznad cijene. Izjava navodi materijale, zemlju podrijetla i ispunjavanje primjenjivih zahtjeva: zbroj olova, kadmija, žive i šesterovalentnog kroma ne prelazi 100 mg/kg, tvari koje izazivaju zabrinutost svedene su na najmanju mjeru, a sukladnost se ocjenjuje unutarnjom kontrolom proizvodnje (Prilog VII.), uz čuvanje tehničke dokumentacije 5 godina. Detaljno to objašnjavamo na stranici o propisu o ambalaži (EU) 2025/40.