Vanliga frågor

Vad är minsta beställning?

Minsta kvantitet ligger mellan 12 och 100 st beroende på serie: det finns ingen enda siffra för hela butiken. De stora halsbandsaskarna börjar på 12 st, de flesta askar och etuier på 24 st (48 st med logotyp), papperskassen på 25 st, konstmockapåsen på 50 st och den snabbmonterade serien på 100 st. Organza, displaymattor, brickor och tillbehör har ingen minsta kvantitet och kan beställas från 1 st. Den exakta minsta kvantiteten står alltid på varje produktsida.

Finns det något minsta ordervärde?

Det finns inget minsta ordervärde. Du kan handla för det belopp du behöver, utan lägsta köpesumma i euro. Det som finns är en minsta kvantitet per produkt, som anges på varje produktsida.

Kan jag beställa ett varuprov innan jag köper? Vad kostar det?

Varuprovet på 1 st kostar produktens styckepris plus 1,00 € exkl. moms. Det säljs styckvis för nästan alla artiklar i katalogen, i kvantitet 1. Displayer och tillbehör har inget varuprov som säljs styckvis.

Vad kostar det att lägga till min logotyp?

Klichén kostar 30 €, som engångskostnad, och präglingen har ingen kostnad per enhet. Det görs med varmprägling som sker i Spanien. Tänk på att askar och etuier med logotyp oftast börjar på 48 st.

Betalar jag för logotypen vid varje beställning?

Nej: de 30 € som klichén kostar betalas en enda gång, för alltid. Klichén sparas och återanvänds vid alla efterbeställningar, så följande beställningar med samma logotyp betalar den inte igen. En ny kliché behövs bara om logotypen ändras eller om du vill ha en annan storlek på präglingen.

Hur stor kan min logotyp vara?

Du väljer själv i logotypverktyget på produktsidan, i steg om 5 mm, från 5 till 150 mm. Bara de storlekar som får plats på produkten visas, eftersom logotypen måste ligga inom produktens tryckyta: produktens mått minus en marginal på 5 mm på varje sida på askar och 7 mm på etuier; på papperskassar lämnas dessutom de övre 50 mm fria, där handtaget sitter. Några exempel på tryckyta:

  • Ask på 42 × 42 mm: 32 × 32 mm.
  • Ask på 50 × 70 mm: 40 × 60 mm.
  • Etui på 58 × 58 mm: 44 × 44 mm.
  • Papperskasse på 120 × 150 mm: 110 × 95 mm.

Tabellen med tryckytan för varje typ av produkt finns på sidan minsta beställning, varuprov och anpassning.

Var präglas logotypen?

Präglingen sker i Spanien. Logotypen sitter på locket på askar, på lockets insida på etuier och på framsidan av påsar och kassar (på små påsar med tryckknapp på fickan under fliken; på mikrofiberpåsar på bältet). I logotypverktyget på produktsidan ser du produkten i skala med tryckytan markerad: du kan placera logotypen genom att dra den eller välja att vi placerar den. Innan vi präglar skickar vi en skiss via e-post och ingenting präglas utan ditt godkännande.

Vilket format ska jag skicka logotypen i?

Du laddar själv upp den på produktsidan när du väljer ”Ny logotyp”: PNG, JPG eller SVG, upp till 5 MB. Har du den som vektorfil är SVG bäst; är det en bild gäller att ju högre upplösning, desto bättre. Präglingen är i en enda färg: logotypverktyget visar logotypen i den valda färgen och utan filens bakgrund. Innan vi går vidare skickar vi en skiss för ditt godkännande.

Hur lång är leveranstiden?

2–5 dagar inom Spanien och 4–9 dagar till övriga Europa. Den tiden gäller katalogprodukter utan logotyp. Om beställningen har logotyp är leveranstiden en annan.

Hur lång tid tar en beställning med logotyp?

7–21 dagar, räknat från betalning av beställningen. Tiden varierar under året beroende på antalet beställningar. Eftersom klichén sparas behöver efterbeställningar inte göra om förberedelsen av klichén.

Finns det kvantitetsrabatter?

Ja: det finns volymrabatter på 5 %, 10 % och 15 %. Vilket kvantitetssteg varje procentsats gäller för står på varje produktsida, eftersom det varierar med serien. Rabatten dras av automatiskt i varukorgen när du når steget.

Vilka länder levererar MyJewelBoxes till?

Vi levererar till 34 länder. Butiken finns på 6 språk, med vårt eget utbud på 1 163 artiklar per språk. När du anger leveransadressen ser du om ditt land finns med och vilken leveranstid som gäller.

Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden varierar med beställningens vikt och leveranszon, och 2,00 € i hanteringsavgift tillkommer. Det finns ingen gräns för fri frakt. Det exakta beloppet beräknas i varukorgen innan du bekräftar beställningen.

Säljer MyJewelBoxes till privatpersoner?

Nej: vi säljer bara till yrkesverksamma. Våra kunder är smyckesbutiker, smyckesvarumärken, tillverkare, återförsäljare, grossister, verkstäder och webbutiker. Butikens villkor (minsta kvantitet per produkt, volymrabatter och priser exkl. moms) är avsedda för professionella inköp.

Hur vet jag om en ask passar mitt smycke?

Produktsidorna anger produktens yttermått; innermåtten publiceras inte. Därför finns varuprovet på 1 st till styckepriset plus 1,00 € exkl. moms: det är till för att du ska kunna prova ditt smycke i asken innan du bestämmer dig för en kvantitet. Om du tvekar mellan två format kan du beställa varuprov av båda och jämföra.

Vilka material är askarna och etuierna i?

Askarna är i kartong; etuierna kombinerar olika material och finish beroende på serie. För påsar finns tre familjer: papper, konstmocka och organza. Det exakta materialet för varje artikel anges på produktsidan.

Erbjuder MyJewelBoxes ECO-förpackningar?

Ja: det finns en linje med ECO-förpackningar i kartong och papper. Den finns i flera format i katalogen och är märkt på själva produktsidan. Precis som resten av katalogen kan den förses med logotyp, med klichén på 30 € som engångskostnad.

Kan jag beställa en måttanpassad produkt?

Ja: vi erbjuder måttanpassade smyckesförpackningar, framtagna enligt dina specifikationer, både när det gäller format och finish. Leveranstid och minsta kvantitet bestäms i varje projekt, eftersom de beror på den produkt som definieras. För att komma igång skriver du till oss på WhatsApp på 650 464 996 eller via e-post med mått och ungefärlig kvantitet.

Uppfyller MyJewelBoxes EU:s förpackningsförordning (EU) 2025/40 (PPWR)? Får jag deklarationen?

Ja. Varje artikel har sin produktdeklaration och EU-försäkran om överensstämmelse, undertecknad av MY ECOBOXES, S.L.U. och nedladdningsbar som PDF direkt från produktsidan, på webbplatsens sex språk: leta efter den röda raden ”ÖVERENSSTÄMMELSE MED FÖRORDNING (EU) 2025/40 PPWR. PRODUKTDEKLARATION”, precis ovanför priset. Deklarationen anger material, ursprungsland och uppfyllande av de tillämpliga kraven: summan av bly, kadmium, kvicksilver och sexvärt krom överstiger inte 100 mg/kg, särskilt farliga ämnen har minimerats och överensstämmelsen bedöms genom intern tillverkningskontroll (bilaga VII), med den tekniska dokumentationen sparad i 5 år. Vi förklarar det i detalj på sidan om förpackningsförordningen (EU) 2025/40.