Versand und Rückgabe
Ihr Warenversand
Die Pakete werden in der Regel innerhalb von 4-9 Tagen nach Zahlungseingang versandt, wenn sie ohne Aufdruck sind, und innerhalb von 7 bis 21 Tagen nach Zahlungseingang, wenn sie mit Logodruck versehen sind, per Transportunternehmen.
Versandbedingungen
Die Versandkosten umfassen die Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Transportkosten. Die Transportkosten variieren je nach Gewicht der Sendung. Wir empfehlen Ihnen, alle gekauften Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, da wir zwei getrennt eingegangene Bestellungen nicht zusammenlegen können und die Versandkosten für jede Bestellung anfallen.
Die Kartons sind ausreichend groß und Ihre Artikel sind ausreichend geschützt.
Versand auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla, Andorra und außerhalb der EU
Diese Ziele liegen außerhalb des Mehrwertsteuergebiets der Europäischen Union. Das Paket wird daher bei Ankunft verzollt:
- Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Die Bestellung wird ohne MwSt. berechnet (Ausfuhr vom spanischen Festland). Bei Ankunft zahlt der Empfänger die Einfuhrsteuer: IGIC auf den Kanarischen Inseln und IPSI in Ceuta und Melilla.
- Andorra: Die Bestellung wird ohne spanische MwSt. berechnet. Der Empfänger zahlt die andorranische Einfuhrsteuer (IGI).
- Länder außerhalb der EU: Die Bestellung wird ohne spanische MwSt. berechnet. Etwaige Einfuhrabgaben und Zölle des Bestimmungslandes trägt der Empfänger.
- Vereinigtes Königreich: Wir verkaufen nur an Unternehmen, die für die britische Umsatzsteuer registriert sind. Beim Speichern der Adresse sind der Firmenname und die USt-IdNr. anzugeben (zum Beispiel GB123456789).
Für die Zollabfertigung benötigt der Versanddienstleister eine Identifikationsnummer des Empfängers: DNI, NIE oder NIF auf den Kanarischen Inseln, in Ceuta und Melilla; NRT oder Ausweisdokument in Andorra; in anderen Ländern die vom örtlichen Zoll verlangte Steuernummer (zum Beispiel die EORI-Nummer bei Unternehmen im Vereinigten Königreich).
Rückgabe und Erstattung
Für Bestellungen OHNE Logo-Personalisierung akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung. Unser Transportunternehmen holt die Artikel ab. Die Artikel müssen sich im gleichen Qualitätszustand und in der gleichen Verpackung wie erhalten befinden, um akzeptiert zu werden. Die Transportkosten trägt der Käufer, außer bei einem Fehler beim versandten Artikel oder Qualitätsproblemen desselben.
Für Bestellungen MIT Logo-Personalisierung akzeptieren wir KEINE Rückgaben, außer bei einem Fehler beim versandten Artikel oder Qualitätsproblemen desselben, und immer innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung. Unser Transportunternehmen holt die Artikel ab. Die Artikel müssen sich im gleichen Qualitätszustand und in der gleichen Verpackung wie erhalten befinden, um akzeptiert zu werden. Die Transportkosten trägt unser Unternehmen My Ecoboxes, S.L.U.
Die Erstattung des Bestellbetrags erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 4-9 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.