Im August denkt niemand an Weihnachten. Und genau das ist das Problem: Wenn sich der Juwelier an die Festtagsverpackung erinnert, ist bereits November, die Lieferzeiten haben die Marge aufgefressen, und man wählt aus dem, was verfügbar ist, statt aus dem, was man wollte.
Die Dezemberkampagne wird nicht im Dezember gewonnen. Sie wird jetzt gewonnen, mit einer sehr einfachen Übung: rückwärts rechnen ab dem Tag, an dem Ihr Kunde durch die Tür kommt.
Der Countdown, von Dezember rückwärts
Das ist die Abfolge, die für ein Ladengeschäft oder einen kleinen Onlineshop funktioniert. Lesen Sie sie von unten nach oben, so wird nämlich geplant:
- 15. bis 31. Dezember — absoluter Höhepunkt. Hier wird nichts bestellt, hier wird verbraucht. Alles muss längst im Lager stehen.
- 1. bis 14. Dezember — starker Start. Letztes Zeitfenster für eine Notbestellung dessen, was zur Neige geht, und nur wenn Ihr Lieferant sofort verfügbaren Bestand hat.
- November — Black Friday und Frühkäufe. Die Verpackung muss im Laden sein, nicht unterwegs.
- Oktober — Wareneingang und Einrichtung. Stückzahlen zählen, Schaufenster gestalten, Personal briefen.
- September — verbindliche Bestellung. Dieser Monat entscheidet die Kampagne.
- August — Sortiment festlegen und Muster anfordern. Schnell, günstig und unverbindlich.
Wenn Sie das im August oder Anfang September lesen, liegen Sie gut. Wenn es November ist, springen Sie direkt zu den Lieferzeiten.
Die zwei Fristen, die alles bestimmen
Fast die gesamte Planung lässt sich auf zwei Zahlen reduzieren:
- Standardverpackung, ohne Veredelung: 2-5 Tage in Spanien und 4-9 Tage im übrigen Europa. Eine bequeme Frist, mit der Sie sogar im November noch reagieren können.
- Verpackung mit Ihrem Logo: 21 Tage. Hier gibt es keine Abkürzung. Das Klischee muss vorbereitet, die Prägung ausgeführt und das Ergebnis geprüft werden.
In Daten übersetzt: Wenn die geprägten Etuis Anfang November im Laden stehen sollen, muss die Bestellung spätestens in der ersten Oktoberwoche erfolgen, und die Gestaltungsentscheidung davor stehen. Jede Woche Verzug bei der Entscheidung kostet eine Verkaufswoche, keine Produktionswoche.
Was zuerst ausgeht, und es ist selten das Erwartete
Die Erfahrung aus früheren Kampagnen ist ziemlich konstant. Zuerst weg ist nicht das Teuerste, sondern das Universellste:
- Ring- und Anhängeretuis in neutralen Farben. Sie machen den Großteil des Weihnachtsgeschenks aus.
- Mittelgroße Papiertragetaschen, weil sie zu allem passen und pro Verkauf eine verbraucht wird.
- Versandkartons mit Schutz, falls Sie auch online verkaufen. Der Dezember vervielfacht Pakete und Zwischenfälle.
- Bedruckte Bänder, meist zu spät bestellt, weil sie wie ein Detail wirken.
Es lohnt sich, jetzt Ihre Luxus-Schmucketuis, Ihre Schmucktaschen und Tragetaschen und Ihr Verpackungszubehör und Ihre Versandkartons durchzugehen, mit einer Liste in der Hand statt aus dem Gedächtnis.
Wie viel bestellen, ohne sich zu überlagern
Die Faustregel ist einfach: Nehmen Sie den Dezemberumsatz des Vorjahres, addieren Sie das erwartete Wachstum und dann einen Puffer von 15 % für Nachbestellungen und Fehler. Dieser Puffer ist günstig; am 22. Dezember ohne Ringetuis dazustehen ist es nicht.
Verpackung hat gegenüber Schmuck zudem einen Vorteil: Sie verdirbt nicht und kommt binnen eines Jahres nicht aus der Mode, vor allem bei neutralen Kollektionen. Was im Januar übrig bleibt, wird im Februar verbraucht. Deshalb lohnt es sich, die Rabattstufen (5, 10 und 15 %; die Stückzahl jeder Stufe steht auf der Produktseite der jeweiligen Serie) mit einer größeren Bestellung zu erreichen statt mit drei kleinen, die drei Mal Fracht zahlen.
Der Fehler, das Logo bis zuletzt aufzuschieben
Das ist der häufigste Fehler. Veredelung gilt als optionales Extra und wird verschoben. Dabei ist der Stempel eine einmalige Ausgabe von 30 Euro: Ist er einmal da, zahlen Nachbestellungen der kommenden Jahre ihn nie wieder. Je früher er entsteht, desto mehr Bestellungen amortisieren ihn.
Es gibt einen zweiten Grund. Weihnachten ist die Kampagne, in der die meisten Menschen Ihre Marke zum ersten Mal sehen, denn es ist ein Geschenk, und wer die Schachtel öffnet, ist meist nicht der Käufer. Steht Ihr Name auf dem Deckel, weiß diese Person im Februar, wohin sie zurückkommt. Ausführlich in unserem Leitfaden zu individueller Verpackung mit Logo.
Was diese Woche zu tun ist
- Den tatsächlich verbliebenen Bestand der letzten Kampagne zählen, Modell für Modell.
- Zwei oder drei Kollektionen auswählen und Einzelmuster bestellen, um sie auf dem eigenen Tresen und im eigenen Licht zu sehen.
- Entscheiden, ob Sie dieses Jahr mit Logo arbeiten. Wenn ja, im September festzurren.
- Das Budget festlegen und mit einer einzigen Bestellung die Rabattstufe erreichen.
- Ein anderes Etui oder eine andere Tasche für das hochpreisige Geschenk reservieren: Der Unterschied zwischen 60 und 600 Euro muss beim Öffnen sichtbar sein.
Für konkrete Sortiments- und Präsentationsideen lesen Sie unseren Artikel mit Ideen für Schmuckverpackung zu Weihnachten, und zum Moment des Öffnens den Beitrag zum Unboxing-Erlebnis.
Lieber gemeinsam durchgehen? Schicken Sie uns Ihre Kampagnenprognose und wir erstellen ein Angebot mit Mustern, Lieferzeiten und Stichtagen, damit Sie ohne Hektik durch den Dezember kommen.